Freshdesk е онлайн софтуер Help Desk, която ви позволява да подкрепят клиенти, които използват електронна поща, телефон, интернет, Twitter или Facebook.
Поддръжка на клиенти е не повече само за отговаряне на електронна поща и телефонни обаждания. Вашите клиенти са сега говорят за теб в блогове, форуми, Facebook, Twitter и други годежни платформи по техен избор. Възможно ли е да реагира на тях къде са те? Възможно ли е заснемане на идеи за разработване на продукти от тях? Freshdesk е онлайн софтуер за поддръжка на клиенти, които безпроблемно се интегрира традиционните канали за поддръжка на клиенти, като електронна поща, телефон, интернет и чат с нови социални канали като Facebook и Twitter.
С Freshdesk няма нищо да сваляте или инсталирате - не е нужно да детегледачки бюрото за помощ или се притеснявате за ъпгрейди и пачове сървър. Вие се фокусира върху предоставянето на голям опит за поддръжка на клиенти, останалото да Freshdesk.
<силни> Ограничения :
ограничена функционалност
Коментари не е намерена