FocalScope е водещ управление на електронната поща и чат на живо софтуер изграден на база данни Microsoft SQL за поддръжка на клиенти и бюро за помощ. Системата е уеб базирана и за двете Windows и Mac. FocalScope предлагат интегрирани функции като: Лични / Група имейл акаунта, Email Threading, Agent, Status, продажба на билети за собствеността, продажба на билети Priority, на стандартните модели реплика Auto Отговор Template, Категории, Вътрешни отбелязва, SLA, ескалации, Email Workflow Processing, Ticket Queue, продажба на билети Backlog, Alerts, репортажи, сеч дейност, чат на живо, SMS, календар, Document Center и списъци със задачи. Също така, софтуерът FocalScope предлага интеграция на SugarCRM и Twitter. FocalScope работи на браузъра за Windows или Mac. FocalScope поддържа IMAP, POP3 и SMTP. FocalScope също предложи App за Iphone и Android телефони
<силни> Ограничения :.
30-дневна пробна версия
Коментари не е намерена