Пълна уеб-базирана система за информационно бюро, което управлява всички входящи и изходящи билети и електронни съобщения чрез централен, интуитивен потребителски интерфейс. Системата включва пълнофункционален база от знания, които могат да доставят съответните членове на базата на въпросите на клиентите си да сключват нови билети. Разширени функции за работни потоци ви позволяват да зададете, напред, и коментира билети, докато преглеждате активността на други администратори в реално време. SupportTrio също осигурява прецизен контрол над потребителски разрешения, което ви позволява да се поддържа на няколко отделни отдели или дори цели информационни бюра, които са достъпни само за най-важните клиенти и служители.
<силни> Ограничения :
30-дневна пробна версия
Коментари не е намерена