Help Desk Software

Създаден да бъде бързо и лесно, Help Desk Software осигурява уебмастъри с лесен за използване решение за двете своите клиенти и им обслужващ персонал.
Help Desk софтуер е лесен за инсталиране, лесен за модифициране и лесна за работа.
То включва поддръжка за три вида потребители. Администраторите, които имат пълен контрол над това, което се случва в помощ бюро. Редовни потребители, които могат да публикуват билети. Помощния персонал, който може да се отвори, изглед, в близост и решаване на билети.
Администраторите могат да добавят свои собствени персонализирани отдели, услуги и продукти в системата за подпомагане, го персонализирате така да се поберат дейност на своето дружество с лекота.
Защото това също е построен с помощта на фърмуера UI рамка, подкрепа за отзивчиви и мобилни устройства е включена изваждането от кутията.
Както можете да видите, Help Desk софтуер е доста гъвкав, което прави този скрипт Използваем във всякакъв вид бизнес, независимо от техния вид, размер или приходи

<силни> Характеристики :.

• Управление на билети
• Управление на потребители
• Управление на помощния персонал
• Управление на устройства за подпомагане
• Управление на отдели
• Управление на настройките за известия по имейл
• Инсталиране помощ
• Административен панел

Какво ново в тази версия:.

• Регистрация бъг, и потребителското очакване корекции на грешки

Какво ново във версия 2.4.2a:.

• Много малки поправки
• решение за функцията забравена парола.
• Много актуализации за валидиране и Малки поправки.

Какво ново във версия 2.4.2:

• актуализации на защитата. Включително инструмент за криптиране на пароли за бази данни на съществуващите инсталирания.
• Промяна на външния вид и усещане с теми.
• Нови икони от Font Awesome.
• Updated оформление на арматурното табло.

Какво ново във версия 2.4.1:

• Updated потребителския interfact да Twitter Bootstrap версия 3.1. 0.
• New меню опция за преглеждане на всички последните билети.

Какво ново във версия 2.4:

• Тази версия се въвежда възможността за даден файл, за да бъде качен с представяне на билет.
• The навигационната лента е променен до още по-мобилни приятелски версия.
• Има много интерфейсни ощипвам.
• Updated CAPTCHA и ezsql библиотеки.
• Моля, имайте предвид:. Файла fhd_config.php е променило да се даде възможност за контрол на качването на файлове

<силни> Изисквания

• PHP 5.3 или по-висока
• MySQL 5 или по-висока