LiveAgent е многоканален, уеб-базиран софтуер Helpdesk (Поддържа Email, Voice, чат на живо, Twitter и Facebook). Всички важни Help Desk и живи чат екстри включват: POP3 акаунти, Email тръбопроводи, Секции, Приоритети, статуси, Етикети, правилник, Ticket Routing, Консерви / предварително зададени съобщения, електронна поща шаблони, Voice интеграция, в реално време уеб сайт мониторинг и статистика, чатове, Facebook интеграция, знания, Живи Предложения, докато пишете, обратна връзка и контакт форми, рейтинг Agent, Gamification, Многоезичен, продажба на билети Филтри, споделяне на файлове и прикачени файлове, чат бутон шаблони и още много други. Всички функции са напълно приспособима, не се изисква HTML кодиране
<силни> Ограничения :.
14-дневен пробен период (всички функции са включени, не се изисква кредитна карта)
Коментари не е намерена