Polar Help Desk е уеб базиран Help Desk, която ви помага да организирате подкрепа отдел. С интегрирането на електронна поща, управление на инцидентите позволява вашата организация да управлява услуги за поддръжка на служители и клиенти чрез портал централно бюро за помощ. Плати това, което искате за първия си лиценз на Polar Help Desk 5. Включване доказан процес Incident Management базира на ITIL и процедури добри практики. Е-поща интеграция и автоматизация от множество пощенски кутии чрез POP / IMAP. Лесно управление на неограничен брой клиенти, сметки, екипи, инциденти, електронна поща пощенски кутии. Service Management ниво. Използвайте най-добрите практики от ITIL. Е-мейл управление Известия и персонализиране. Мощен и напълно настройваеми Потребителски роли и разрешения. Персонализирани Езици и персонализиране никакви етикети. Active Directory интеграция. API, който ви позволява да се интегрира система с Help Desk чрез RESTful API над HTTP протоколи. Изгради своя собствена нови отчети, като използват клиент и сървър страна Java Script
Какво ново в тази версия:.
Версия 5.0 може да включва неуточнени обновления, подобрения или корекции на грешки.
<силни> Изисквания
MS SQL 2008,2005, .NET Framework 3.5
<силни> Ограничения :
30-дневна пробна / Save Disabled
Коментари не е намерена