Представяне BeAnywhere Support Express е съвременно решение софтуер-като-услуга, която дава възможност за подробен отдалечен достъп до Microsoft Windows и Apple Mac компютри с цел да се осигури IT Support, както и система за управление и наблюдение. Намаляване на място призовава Close-голямата част от инцидентите дистанционно: обменяте файлове с отдалечената машина; оглед и контролира екрана дистанционно, рестартирайте & усилвател; свържете отново отдалечения компютър и автоматично се регистрира отново в операционната система, дори и в Safe Mode. Бъдете проактивни мониторинг в реално време на здравната система и данни за ефективността позволява проблем очакване и намаляването на потенциалните вреди, причинени от прекъсване на електрозахранването или грешки. Rapid Инцидент Резолюция Клиентите могат да започнат сесии почти мигновено чрез няколко метода. System Information и чат помощ техници бързо да диагностицират ситуацията и да предприемат най-подходящото действие. Дайте на клиентите си по-добра видимост на техните ROI Изпрати автоматизирана, цялостна PDF доклад в края на всяка сесия подкрепа и поддържа видео запис на дейността на дистанционно управление. Предостави пълна одитни доклади. Увеличаване на популярността на марката се предостави изключителна линк подкрепа с вашата марка, добавете вашето лого и персонализирате поведението на интерфейса за подкрепа аплет; Допълнително можете да добавите свои собствени условия на услугата. Оптимизиране на наличните ресурси и подробни доклади и в реално време информация за професиите ресурса позволява точна оценка на изпълнението и показва възможностите за оптимизация. Закрепете Гранулни правила за достъп чрез потребителско или IP както на разтвора и на нейната администрация конзола, но и за специфични машини за подкрепа. Изберете характеристиките, които се използват от всеки техник. Използвайте го навсякъде Осигурете дистанционно подкрепа от почти всички Java-поддръжка на операционната система, с помощта на уеб-Lite конзола. Инсталирайте преносима версия на конзолата Windows по всяко преносимо устройство.
Какво ново в тази версия:
NEW! Android Console NEW! MAC Agent NEW! Console Java-базирани
<силни> Изисквания :
JRE 1.6
<силни> Ограничения :
14-дневна пробна версия
Коментари не е намерена