Close Support Service Desk

Софтуер снимки:
Close Support Service Desk
Софтуер детайли:
Версия: 3.01.08
Дата на качване: 27 May 15
Розробник: Close Fit Software
Разрешително: Shareware
Цена: 295.00 $
Популярност: 85
Размер: 72264 Kb

Rating: 1.8/5 (Total Votes: 6)

Управление на клиенти, доставчици, задачи и разговори с този лесен за прилагане и използване приложение, Help Desk. Функции инвентарни технологии позволяват да се поддържа точна и база данни за управление на дата конфигурация (CMDB). Създайте свой клиент или краен потребител на базата данни ръчно или чрез Active Directory съоръжението внос. Дефиниране на целите за реагиране и завършване на различни приоритети. Управление подкрепа разговори и задачи с пълна история улавяне, свързани документи и други. Определете стандартни имейл отговори за вашите техници да използват. Възможност да имат множество екипи за подкрепа. Изгледът на Desk Service го прави лесно за всички техници да управляват и приоритизират индивидуално или като част от екип. Използва се за всички видове обслужване на клиентите.

Close бюрото на Support Service е модулна, многопотребителска заявление Help Desk. Изчерпателни функции за повикване и напълно интегрирана база от знания ще повишат производителността и подобряване на контрола.

Като опция се предлага е-мейл отговор е достъпна за централизирана, автоматизирана обработка на емайл билети.

Налице е също така по желание Web Модул с призива / проследяване и актуализиране на билети и хардуерни и софтуерни дисплеи инвентара.

Напълно автоматизирана одит съоръжение също е на разположение като опция. Този модул се редовни описи на всички прозорци на устройства като се свържете с вашата мрежа, производство и поддръжка на вашия хардуер и софтуер записи.

Обявената цена е за цял живот, в сайта лиценз за неограничени техници и неограничени клиенти

Какво ново в тази версия:.

Version 1/3/08 въвежда по-бързо стартиране рутинни и по-здрава връзка с базата данни

<силни> Ограничения :.

30-дневна пробна версия

Поддържани операционни системи

Подобен софтуер

Друг софтуер на разработчика Close Fit Software

Коментари към Close Support Service Desk

Коментари не е намерена
добавите коментар
Включете на изображения!
Търсене по категория