f2w Helpdesk това е система за подкрепа на бюро за помощ въз основа на заявки (някои хора ги наричат ​​билети), с една проста уеб интерфейс. Исканията могат да се класифицират в категории и се разпределят приоритетно.Категориите са свързани със специфични...