Cute HelpDesk 1.2
Cute HelpDesk е интерактивно приложение мрежа. Случаите са базирани на SLA е (споразумения за ниво на обслужване) и приоритетни нива от случаите, клиенти и продукти. Всеки агент има свои Опашки с дела за наблюдение. Всички Взаимодействие с клиенти и...