Работни книги CRM Edition предлага уеб-базирани инструменти от световна класа за управление и проследяване взаимодействие с клиенти и потенциални клиенти в цяла:
- Маркетинг
- Продажби
- Поддръжка
За търговци, работни книги CRM Edition поддържа простото определение и изпълнение на маркетингови кампании и позволява анализ на маркетинга на разходите въз основа на реални резултати: води, възможности за продажби и затворен бизнеса.
Автоматизация на продажбите сила (ДФЗ) в рамките на работни книги CRM подобрява производителността екип по продажбите чрез рационализиране на процесите на продажби, включително олово работа, управление на продажбите възможност и прогнозиране. Мощни възможности за отчетност дават видимост на ключови показатели, като например продажби тръбопровод, напредък по ключови сделки, или средната стойност на продажбите и печалбите. Работни книги CRM също дава възможност за производството на маркови, конфигурируеми котировки за продажба.
Система за работни книги Case Management се използва от екипи за обслужване на клиенти и други групи, където въпросите, проблеми или задачи трябва да бъдат регистрирани и да проследяват до завършването или резолюция. Работни книги насърчава прозрачността и отчетността в тези среди, предоставяйки показатели реално време и намаляване на разходите за доставка.
И накрая, всички данни, съхранявани в рамките на работни книги е достъпно в реално време за производството на доклади и данни KPI.
Всички по-горе се предоставя чрез интуитивен Windows работни книги "като уеб-базиран интерфейс.
Работни книги Business е допълнителен модул в рамките на пакета работни книги, който се простира на способността на работни книги CRM допълнително чрез "перспективата за паричните" цикъл.
Конкретно, работни книги Business рационализира производството и управлението на поръчки за продажба и фактури, подкрепа, за администриране и управление на договорите. Системата дори може да се използва за издаване на доставчика на поръчки за покупка.
Работни книги Business осигурява точен поглед в реално време на получени поръчки, фактурирани и платени. Той запълва празнината между CRM и счетоводство, което даде видимост на исторически сделки да помогнат на договаряне и маркетинг съсредоточат ресурсите върху правилните клиенти.
Работни книги Business предоставя редица ценна бизнес информация като:
- Поръчки по региони, продукти и т.н.
- Цитатите са отпаднали и подновявания поради
- Поръчки, заповедна книга и фактурирани
- Маркетингова кампания ROI основан на действителни разходи и разходи на клиентите
<силни> Изисквания :
Поддържа всички съвременни браузъри, IE8 и по-късни, Google Chrome, Firefox и Safari.
Коментари не е намерена