RUSS означава "RedIcon System User Support" и е скрипт, PHP, получен от RUMSY , мощна система за управление на потребителите.
Тя се основава на RUMSY програмния код, добавянето на поддръжка за две основни функции. Един от тях е на възможностите на билети за управление, а втората е на Q & A модул за управление на списък с често задавани въпроси (FAQ).
Както при RUMSY Ръс идва с съветника за инсталиране да ви помогне да го изправи на вашите сървъри, мощен регистриране на потребители, вход, както и функции за управление, базиран на текст поле CAPTCHA, многоезична поддръжка, вградена кеш система, и лесен за използване статистика център.
Има и администраторския панел, където могат да се управляват на билети, продукти, категории и често задавани въпроси, и когато общите настройки на системата може лесно да се променят с лекота.
Има поддръжка за множество потребителски нива, докато подкрепата за типа състояния билет.
След като е бил добавен билет, администраторите могат да му отговорите, а по-късно да го затворите, или да го възложи на някой друг.
Собственикът на билет може също степента на отговор той получава от администраторите, и ще предостави ценна обратна връзка за всеки от помощния персонал на вашия екип
Какво ново в тази версия:.
- Първоначална версия.
<силни> Изисквания :
- PHP 5.2 или по-висока
Коментари не е намерена