Brimir

Brimir е малко по-различен от другите корекции тракери.

Докато той разполага с панел администрация за управление на билетите, нови билети могат да бъдат създадени чрез имейл само.

Това означава, че разработчиците могат да настройка на специален имейл адрес публичен, до която потребителите и клиентите могат да изпращат своите оплаквания и проблеми, и всеки имейл ще бъде превърнат от Brimir в нов билет.

Администраторите могат след това да използват таблото Brimir да отговори на билети, и техните отговори автоматично ще бъдат преобразувани в имейли и изпратени обратно към клиенти.

Използване на имейл само, клиентите могат да отговорят и да имат разговор с помощен персонал, получаване на помощта, от която се нуждаят, с техните приложения и услуги.

От друга страна, помощен персонал е освободен от затрупана пощенска кутия, като таблото Brimir където всички клиентски имейли са организирани в собствената си отделна нишка (билет).

Ако потребителят е отворил повече от един билет и нещата могат да получат малко по-сложно, потребителски акаунти също се поддържат, така че клиентите могат да се регистрират и идентифицират по Brimir и да видим всичките си текущи и минали билети.

Какво ново в тази версия:.

• Най-голямата промяна в тази версия е редизайн на повечето екрани
• Добавен прост обиколка с екскурзовод.
• Други промени включват много корекции на грешки.
• Добавяне на различните преводи (украински, руски, канадски френски и повече).
• Много малки подобрения.

Какво ново във версия 0.5.0:

• Най-голямата промяна в тази версия е редизайн на повечето екрани.
• Добавен прост обиколка с екскурзовод.
• Други промени включват много корекции на грешки.
• Добавяне на различните преводи (украински, руски, канадски френски и повече).
• Много малки подобрения.

Какво ново във версия 0.4.0:.

• етикети, преводи, правила и уведомления

Какво ново във версия 0.3:

• Тази версия добавя възможност за клиентите да влезете и да видите техния билети, попълнен и прикачени файлове.