Вашите техници ще прекарват повече време за решаване на проблеми, помагат да се запази вашата среда винаги е готов за следващия най-добър бизнес решение, което правите. Helptual Ultimate е едновременно сигурни и лесни за употреба.
Включва всички възможности на Helptual Viewer и Helptual Pro
Убий или започнете процеса на отдалечени компютри
Отдалеч рестартиране, изключване или излизане компютър за целите на поддръжката
Възстановете критична информация за принтера от разстояние като драйвер за принтера, името и IP адреса
Определете принтер по подразбиране дистанционно и отпечатате тестова страница, както и
Събудете отдалечен компютър нагоре (Wake On LAN)
Съхранение и управление на цялата инфраструктура в база данни SQL Server
Докладване услуги с доклади и извънредни и обичай търсите инфраструктура и информация актив включително доклади на HTML5
Възстановете кеширани данни от компютрите, дори когато те са изключени
Сигурно изтриване на файлове от отдалечени компютри
Експорт на данни към CSV за потребителски Excel докладване и управление на данни
Потребителски билетна система проектирана и насочена към компютъра си инфраструктура
Създаване на нови билети, вносител на момента търсените компютър и потребителска информация се запита
Tag билети въз основа на информация от компютър актив от решаващо значение за определяне на издаване или актуализиране техник
История Track билет за всички билети или настоящ билет
Потребителски отчитане предназначена да помогне за управление на Streamline решаване билети и докладва въпроси като пауза / определи анализ
Създаване на потребителски имена за приоритетите, категории и статут за всички билети
Шивач билетна система да отразява вашата управление йерархията с цели отдели и екипи за персонализация
Изпрати потребителски електронна поща актуализира всяко време билет е създаден или променен на решаващи членове на екипа по поддръжката или ползватели, които участват
AES-256 криптиране на файлове и папки, заедно с Windows DPAPI
Автоматичните актуализации за нови функции - за живота на вашия продукт
<силни> Какво ново в тази версия:
Версия 1.0.0.7 могат да включват неуточнени обновления,. подобрения или корекции на грешки
<силни> Изисквания .
SQL Server 2005 Express / 2005 Standard
<силни> Ограничения :
30-дневна пробна версия
Коментари не е намерена