Unite Call Center за Skype е 100% базиран софтуер, наистина бизнес-клас комуникация на клиентите и система за управление с домакина на много търсени възможности. Традиционни хардуерно базирано Call Center системи обикновено изискват всички служители да бъдат в централния бизнес офис. С Unite Call Center, агентите могат да работят от главен офис, или клонове, използвайки Skype. Те могат да създадат домашни офиси и все още да е част от кол центъра. Те могат дори да влезете в системата време на тяхното пътуване и приемате повиквания, като че ли са все още в офиса. Skype за Business предлага много атрактивни оферти нискотарифните като Unlimited World призвание, Unlimited САЩ и Канада, както и други планове за разговори и т.н., което допълва високи обеми Call Center разговори, които могат да доведат до съществени икономии на разходи за вас. Характеристики и предимства на Unite Call Center: 100% базиран софтуер, задвижвани от Skype, Advanced Management Call, Multi-поток контакти, Skill-базирани Call Routing, Intelligent Call Queuing, Покана за обратно Option, Advanced Call Conferencing, Покана за запис и мониторинг на качеството централизирано докладване и Analytics. Unite PBX, друг отличителен принос от Qualiplex, помага търсят, да достигнат всеки служител, чрез един основен бизнес телефонен номер, можете да прехвърляте повиквания към друг телефонен / Skype потребител (или някой друг във вашата компания), изпращане на покани за целия си екип по продажбите, а не само един човек на продажбите, нека обаждащите се вслушват в своя избор на музика, докато чакат, и много повече. В допълнение към което го прави по-лесно за обаждащите се да достигнат работна сила на компанията, Unite PBX подобрява, призоваваща за служителите. Изходящи обаждания от служители с помощта на Skype / лични мобилни телефони показват на повикващия собствен номер / ID чрез идентификация на обаждащия се. Мобилен телефон викащите могат също да се възползват от помощта на функциите на Unite PBX като кол-трансфер, притежават и много повече функции като тези. Unite PBX помага да се подобри ефективността на вашите корпоративни гласови комуникации. В допълнение към което го прави по-лесно за обаждащите се да достигнат работна сила на компанията, Unite PBX подобрява, призоваваща за служителите. Изходящи обаждания от служители с помощта на Skype / лични мобилни телефони показват собствения си телефонен номер на обаждащия чрез идентификация на обаждащия се. Мобилен телефон викащите могат също да се възползват от помощта на функциите на Unite PBX като кол-трансфер, притежават и много повече функции като тези
Какво ново в тази версия:.
Версия 2.0 включва допълнителни функции, като управление на Покана за запис върху сървър, текст в реч за Prompt Generation, управление на активи, Multiple Project Activation, MySQL база данни за съхранение на данни по проекта, Multi Level Extension.
<силни> <Изисквания / силна>
Skype 3.0, JRE 1.6, MYSQL, VLC, Microsoft .NET Framework 3.5
<силни> Ограничения
15- дневна пробна версия
Коментари не е намерена