Richmond SupportDesk позволява изпълнението на предприятието широка подкрепа IT Service, предназначена за бързо прилагане и да доставят най-добрите практики на ITIL. Предоставяне на бърз, гъвкав и измерими подкрепа услуга чрез Windows, Web, и мобилни клиентски интерфейси.
Service оператори бюро хорариум се намалява чрез самообслужване базови познания статии и определено, структурирани процеси за централно управление и разрешаване на инциденти, включително автоматична известия, когато се решават проблеми или заобиколни са на разположение. Версия 6.7 е усъвършенствана потребителското уеб портал и прозорци клас мобилни подкрепа
Какво ново в тази версия:.
Версия 6.7 е уеб засилено краен потребител . портал и Windows Mobile подкрепа
<силни> Изисквания
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Ограничения
30-дневна пробна версия
Коментари не е намерена