Chalk

База лоялни клиенти е от жизненоважно значение за съществуването и развитието на една компания. Без скъпи маркетингови тактики, повторни поръчки и от уста на уста, референции от съществуващи клиенти добавите към приходите. По-важното е, предприятията са длъжни да предоставят услуги на клиентите, тъй като те вече са платили за продукта. Недоволен клиенти са склонни да предупреди другите да стоят настрана от една компания. Статистиката показва: Средната бизнеса прекарва шест пъти повече, за да привлекат нови клиенти, отколкото го прави, за да се запази старите. Компаниите използват Chalk за бързо разрешаване на проблемите и надминем очакванията на своите клиенти, когато нещата се объркат. С анализ на издаване, компаниите предприемат мащабен коригиращи действия. Основни характеристики: доклад Анализ улавя основната причина, първопричина коригиращи действия Временното Мантинела действие, Постоянен коригиращи действия и да се избегне повторение на всеки въпрос. Финансово въздействие улавя претенция клиент и сетълмент за всеки въпрос. Конфигуриращи нива ескалация. Ниво 1, 2 и 3. имейл уведомления автоматично ще ескалира открити въпроси всеки ден в зададения час

<силни> Ограничения :.

30 дни / 30 употреба