Осигурявате ли поддръжка на клиенти 24 часа в денонощието? Намалете времето за поддръжка и бързо дайте отговор на въпросите, свързани с клиентите си, с най-голямата база от знания за спестяване на време навсякъде.
Технологията за търсене на бази от знания, предлагана от компанията "Бързо", е известна преди, но рядко се използва на практика. За разлика от търсенията на ключови думи, тази технология използва въпроси на естествен език за търсене. Процесорът на естествения език изгражда смислен модел в задачата на клиента и търси база от знания за отговор на статията по смисъл.
Компанията NearSky направи възможно използването на тази технология на практика само поради редица иновационни научни разработки, тъй като се появяват сериозни проблеми с прилагането на тази технология на практика.
Коментари не е намерена