Трябва да има Help Desk софтуер за Web
Cueburst е система за поддръжка на клиенти и клиенти. С много конфигурируеми опции и страхотен интерфейс, можете да взаимодействате с вашите клиенти лесно. Cueburst разполага система за билети и на база от знания, както от съществено значение за постигане...
В един типичен сценарий информационно бюро, достъп на служител на бизнес приложение спира да работи. Тя изпраща имейл до Входящи на бюрото за помощ и се надява за евентуална реакция. Повечето решения помощ бюро подобряване на процеса с функции като имейл...
ITIL (Library инфраструктура на информационни технологии) е за подобряване на качеството на ИТ услуги. Това е набор от насоки, публикувани от правителството на Обединеното кралство, които подсказват как да се подобри ефективността, намаляване на повреда,...
RocTik Билетен System
Cloud базирани готов за употреба за Admin и агента.
Лесно интегрируеми Web и Android SDK за абоната.
Създаване, Track, категоризира, да предоставят приоритет, решаване на билети.
Имейли сигнали. В реално време доклади.
Интеграция...
Exectra живо Support е софтуер, който дава възможност да се предлагат на живо подкрепа и съоръжението да говорите директно на вашите посетители и клиенти на вашия уеб сайт или във Вашия онлайн...
Думата Faveo идва от латински, което означава да бъде благоприятен. Което наистина подчертава визия и обхвата, както и функционалността на продукта, който Faveo е. Той е създаден специално, за да се погрижат за нуждите на стартиращи фирми и малки и средни...
FocalScope е водещ управление на електронната поща и чат на живо софтуер изграден на база данни Microsoft SQL за поддръжка на клиенти и бюро за помощ. Системата е уеб базирана и за двете Windows и Mac. FocalScope предлагат интегрирани функции като: Лични...
Freshdesk е онлайн софтуер Help Desk, която ви позволява да подкрепят клиенти, които използват електронна поща, телефон, интернет, Twitter или Facebook.
Поддръжка на клиенти е не повече само за отговаряне на електронна поща и телефонни обаждания. Вашите...
HelpExcel е билет за генериране на софтуер за търсене на помощ на ИТ системи. Тя замества архаична система на използването на телефона или имейла (или викове за помощ), за да докладва за проблем. Това е проста: Администраторът подписва; мейл проверка е...
HelpDeskSAAS е хелп деск софтуер-като-услуга (SaaS) за обслужване на клиенти и поддръжка, която ви позволява да управлявате потребителски билети, организира работата си и поставя задачи да ви помогне часа екип. Това е ролята на базата, уеб-роден,...