Rhea Help Desk Solution

Софтуер снимки:
Rhea Help Desk Solution
Софтуер детайли:
Версия: 2.0 актуализира
Дата на качване: 14 Feb 15
Розробник: Rhea Solutions
Разрешително: Безплатно
Популярност: 78
Размер: 13401 Kb

Rating: 3.8/5 (Total Votes: 4)

Desk софтуер The Rhea Help е 100% Web базирани Customer Support а и ИТ поддръжка разтвор. Той включва широк набор от функции, с основополагащия мандата е лесен за използване, интуитивен и лесен. Характеристиките включват: - Мощен Management Ticket - Управление на билети от край до край - портал за самообслужване на клиенти - 24/7 поддръжка с база знания, често задавани въпроси и форуми - Управление прозрения - Измервайте отбор, удовлетвореността на клиентите и по-- подкрепа Multi-канален - Web, Email, Телефон - Complete Email интеграция и Адаптивни Известия - SLA и управление Ескалация - пълна гама от стандартни и на специални доклади - Адаптивни -. проста, лесна за използване, мощен

< силна> Какво ново в тази версия:

Ето промъкнем връх в някои от чисто нови функции, добавени към версия 2.0 на бюрото Rhea Help.
       


           
  • - потребителски полета

  •        
  • - Авто-Assign Билети

  •        
  • - Напълно адаптивни UI, включително цветови схеми

  •        
  • - Обичай Logos

  •        
  • - Клиенти Оценки за билети и базови познания изделия

  •        
  • - Подкрепа за Active Directory

  •        
  • - Социални влизания медии, включително Facebook, Twitter и Google +

  •        
  • - нов облик Admin страници

  •        
  • - подобрения GUI

  •        
  • - подобрения в производителността

  •        
  • - Корекции на грешки

  •        

<силни> Изисквания :

Microsoft SQL Server (Express / Standard / Enterprise);
ASP.NET рамкова: Version 4.0 (или по-висока);
MS SQL Server: Version 2008 R2 (или по-горе);
MVC рамка: MVC3;
IIS: В идеалния случай, версия 7.0 (или по-горе) в Интегрираната Mode. Версия 6.0 ще работи също, но ще изисква допълнителна настройка.
Web Deploy.

Снимки

rhea-help-desk-solution_1_29077.png

Поддържани операционни системи

Подобен софтуер

BMC Track-It
BMC Track-It

24 Feb 15

TeamHelpDesk
TeamHelpDesk

1 Jan 15

HuntingSoftOne
HuntingSoftOne

26 Jan 15

Коментари към Rhea Help Desk Solution

Коментари не е намерена
добавите коментар
Включете на изображения!
Търсене по категория