CRM System

управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) е широко признато, широко приложена стратегия за управление и възпитават взаимодействия на дружеството с клиенти, клиенти и перспективите за продажби. Това включва използването на технологии за организиране, автоматизиране и синхронизиране на бизнес процеси - като главно дейности продажби, но и тези за маркетинг, обслужване на клиенти, както и техническа помощ. Общите цели са да се намери, привличане, и да спечели нови клиенти, поощрява и задържа тези, компанията вече е, примами бивши клиенти при себе си, и за намаляване на разходите за маркетинг и обслужване на клиенти.

Управление на взаимоотношенията с клиенти означава цялата компания бизнес стратегия, която обхваща всички отдели на клиента изложение и дори след това. . Когато изпълнението е ефективна, хора, процеси и технологии, работа в синергия, за да се увеличи рентабилността, както и намаляване на оперативните разходи

<силни> Изисквания :

Apache, PHP 5.x, MySQL 5