Ulysses

The Ulysses CRM Suite е цялостен и доказано решение за организации, които имат договорен ангажимент или SLA (Service Level споразумение), за да подкрепят своите клиенти. Одисей е идеално подходящ за малки и средни услуги ориентирани организации. Функции за управление на услуга включва управление на договори, график, Ескалация, SLA мониторинг, билинг и повече. В допълнение, Ulysses съдържа богата Маркетинг, Продажби Force Automation (ДФЗ), цитата, Обратна връзка с клиент, управление на жалби и функционалност Facilities Management. Ulysses използва Windows Mobile PDA решение за полеви базирани персонал и пълен уеб функционалност за крайните потребители и клиенти. Ulysses интегрира с Outlook, Excel и Word. Всички данни се съхраняват в един SQL база данни с мощни възможности за отчитане и табла за управление, включени. Входно ниво Одисей е 5 потребители и е в състояние да поддържа стотици потребители. . Одисей е цялото решение за всички аспекти на взаимодействие с клиентите

<силни> Изисквания

Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista

Ограничения

Time-ограничено